E-posta güvenliği: sahte gönderen, zararlı ek ve spam

Gönderen adı kolayca taklit edilir

E-postada görünen “gönderen adı” istenilen şekilde yazılabilir. “Banka Müşteri Hizmetleri” adıyla gelen bir e-postanın gerçek adresi bambaşka olabilir. Gönderen adının üzerine tıklayarak veya dokunarak tam e-posta adresini görün ve alan adının (@ işaretinden sonraki kısım) kurumun gerçek alan adı olup olmadığını kontrol edin.

Tehlikeli ekler

• Program dosyaları (.exe, .scr, .msi, .bat), sıkıştırılmış dosyalar (.zip, .rar) ve makro içeren Office belgeleri en sık kullanılan zararlı yazılım taşıyıcılarıdır.
• “Faturanız ekte”, “ödeme dekontu”, “mahkeme tebligatı” gibi konular merak uyandırmak için seçilir.
• Bir belge açıldığında “içeriği görmek için düzenlemeyi/makroları etkinleştirin” uyarısı çıkıyorsa etkinleştirmeyin.
• Tanıdık birinden gelse bile beklemediğiniz bir eki açmadan önce kişiye başka bir kanaldan sorun; hesabı ele geçirilmiş olabilir.

Bağlantılar ve “abonelikten çık”

• Bağlantının üzerine gelerek (mobilde basılı tutarak) gerçek adresi görün.
• Hiç üye olmadığınız bir listenin spam e-postasındaki “abonelikten çık” bağlantısına tıklamayın; bu, adresinizin aktif olduğunu doğrular. Bunun yerine e-postayı spam olarak işaretleyin.

Hesabınızı korumak için

1. E-posta hesabınız için başka hiçbir yerde kullanmadığınız güçlü bir şifre seçin.
2. İki adımlı doğrulamayı açın ve kurtarma telefon numaranızı güncel tutun.
3. Hesap ayarlarındaki “bağlı cihazlar” ve “yönlendirme kuralları” bölümlerini düzenli kontrol edin. Saldırganlar e-postalarınızı gizlice başka adrese yönlendiren kurallar ekleyebilir.
4. Hesabınıza erişim verdiğiniz üçüncü taraf uygulamaları gözden geçirin.

Hesabım ele geçirildi, ne yapmalıyım?

Şifrenizi hemen değiştirin, tüm oturumları kapatın, yönlendirme kurallarını ve kurtarma bilgilerini kontrol edin. Aynı şifreyi kullandığınız diğer hesaplarda da şifreyi değiştirin ve kişilerinize hesabınızdan gelen şüpheli mesajları açmamaları için haber verin.